MyStake Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei MyStake legen wir großen Wert auf Transparenz und faire Spielbedingungen. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen und gelten für alle Nutzer unserer Plattform. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns eröffnen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Durch die Registrierung auf MyStake erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Über uns und Lizenzierung

Wir betreiben das Online-Kazino MyStake unter der Gesellschaft GTW B.V., eingetragen nach dem Recht von Curaçao (Handelsregisternummer 165433). Unser Zahlungsbeauftragter ist CYGTW LTD (Handelsregisternummer HE 462903) mit eingetragenem Sitz in Poreias 2, 3011 Limassol, Zypern. Wir sind lizenziert von der Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/250/0115 gemäß der nationalen Verordnung über Offshore-Glücksspiele (NOOGH). Unsere Plattform ist seit 2019 in Betrieb und richtet sich an ein internationales Publikum.

2. Kontoeröffnung und Zulassungsvoraussetzungen

Um unsere Dienste auf MyStake nutzen zu dürfen, müssen Sie folgende Voraussetzungen erfüllen:

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben.
Sie dürfen nicht in einem der gesperrten Länder ansässig sein, darunter Aruba, Bonaire, Curaçao, Litauen, die Niederlande, Georgien, Saba, St. Maarten, die USA sowie FATF-gelistete Länder.
Konten aus der Russischen Föderation und Belarus sind aufgrund von Sanktionen geschlossen.
Sie dürfen nur ein Konto pro Person anlegen. Mehrfachkonten sind ausdrücklich untersagt.
Alle von Ihnen angegebenen Informationen müssen korrekt und aktuell sein.

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, falls festgestellt wird, dass diese Bedingungen verletzt wurden.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden auf unserer MyStake-Plattform, darunter Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Paysafecard, AstroPay, PayOp sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, ETH, LTC, XRP, BCH, USDT, XMR und DASH. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 € oder den entsprechenden Gegenwert in einer anderen unterstützten Währung.

Auszahlungen und Limits

Unsere Auszahlungsregeln bei MyStake sind klar definiert, um einen fairen und transparenten Prozess zu gewährleisten:

Wöchentliches Auszahlungslimit: 7.500 € (oder Gegenwert).
Monatliches Auszahlungslimit: 15.000 € (oder Gegenwert).
Gewinne über 15.000 € werden in monatlichen Raten von maximal 15.000 € ausgezahlt.
Der maximale Gewinn pro Einzeleinsatz oder Drehung beträgt 100.000 €. Progressive-Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt.
Banküberweisungen werden innerhalb von drei Bankarbeitstagen bearbeitet; USD-Auszahlungen per Banküberweisung sind nicht verfügbar.
Kryptowährungen und elektronische Geldbörsen werden in der Regel schneller verarbeitet.

Wir weisen darauf hin, dass Auszahlungen im Rahmen unserer KYC-Prüfung (Identitätsprüfung) vorübergehend zurückgehalten werden können. Außerdem behalten wir uns vor, Auszahlungen zu überprüfen, wenn ein Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen besteht.

4. Bonusbedingungen und Aktionen

Willkommensbonus

Wir bieten neuen Spielern bei MyStake ein attraktives Willkommenspaket: 300 % bis zu 1.500 €/$ auf die ersten drei Einzahlungen (1. Einzahlung: 150 % bis zu 750 €/$; 2. Einzahlung: 100 % bis zu 500 €/$; 3. Einzahlung: 50 % bis zu 250 €/$). Folgende Bedingungen gelten:

Mindesteinzahlung: 20 €/$.
Umsatzbedingung: 30-facher Umsatz (Einzahlung + Bonusbetrag).
Maximaler Einsatz pro Drehung: 5 €/$.
Gültigkeitsdauer: 30 Tage nach Aktivierung.
Gilt ausschließlich für Spielautomaten im Casino-Bereich.

Zusätzlich bieten wir einen 170-%-Krypto-Einzahlungsbonus bis zu 1.000 € sowie einen Sport-Willkommensbonus von 120 % bis zu 600 € an. Alle Bonusangebote sind mit spezifischen Umsatzbedingungen verbunden, die wir Ihnen auf der Aktionsseite im Detail erläutern.

Weitere Bonusangebote

Wir stellen unseren Spielern bei MyStake regelmäßig attraktive Aktionen zur Verfügung:

50-%-Wochenend-Reload-Bonus im Casino.
Cashback der ersten Woche (bis zu 300 €, innerhalb von 7 Tagen nach Registrierung).
10-%-Treuebonus auf Einzahlungen sowie 10-%-Krypto-Cashback.
35-%-Sport-Reload-Bonus und 3+1-Freiwette.
Freispiele und Freiwetten-Aktionen sowie Gewinnspiele in sozialen Netzwerken.
Turniere, saisonale Aktionen und wöchentliche Slot-Aktionen.
Auszahlungen aus Gratis-Freispielen oder Freiwetten ohne Einzahlung sind auf maximal 100 €/$ begrenzt.

5. Galaxy VIP-Treueprogramm

Unser Galaxy-VIP-Treueprogramm bei MyStake belohnt treue Spieler mit exklusiven Vorteilen. Das Programm umfasst 10 Stufen (von Pluto bis zur Sonne). Spieler sammeln STERNE: 0,01 STERNE pro 1 $ Einsatz bei Spielautomaten und Minispielen sowie 0,03 STERNE pro 1 $ Einsatz im Sportbereich. Diese STERNE können auf dem Galaxy-Marktplatz eingelöst oder auf dem Glücksrad eingesetzt werden. Wöchentlicher Cashback steigt je nach Stufe von 5 % bis 13 %, ab Stufe 7 ohne Umsatzbedingungen. Ab Stufe 5 steht Ihnen ein persönlicher VIP-Manager zur Seite. Live-Casino-, Spribe- und Inout-Einsätze sind von der Punktesammlung ausgenommen.

6. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei MyStake fördern aktiv verantwortungsvolles Spielen und stellen unseren Nutzern verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits, Selbstausschluss und Abkühlungspausen. Glücksspiel sollte stets als Freizeitbeschäftigung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, kontaktieren Sie uns umgehend oder wenden Sie sich an eine Suchtberatungsstelle.

7. Kundendienst und Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns auf folgenden Wegen erreichen:

Live-Chat: 24/7 direkt auf unserer Webseite verfügbar.
E-Mail für allgemeine Anfragen: support@mystake.email
E-Mail für Beschwerden: compliance@mystake.email
E-Mail für Partnerschaftsanfragen: affiliate@mystake.email
Kontaktformular: direkt auf der Webseite.

8. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig über unsere Plattform mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer MyStake-Dienste nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über die aktuellen Bedingungen informiert zu sein.

9. Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Bei Streitigkeiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht der Rechtsweg gemäß den geltenden Vorschriften offen. Für Beschwerden steht Ihnen unser Kundenservice unter compliance@mystake.email zur Verfügung. Wir verpflichten uns, alle eingehenden Beschwerden fair und zeitnah zu bearbeiten.

Inhalt aktualisiert: 14.07.2026